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パソコン修理｜対応エリア
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パソコン修理対応エリアは、十日町市周辺地域です
（小千谷市・南魚沼市・柏崎市・上越市・長岡市）
パソコン修理対応メーカー
- DELL
- HP
- Fujitsu
- Lenovo
- TOSHIBA
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- Acer
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- Gateway
- マウスコンピュータ
- その他自作系メーカーなど完全対応！
- iPadやAndroidタブレットもおまかせ下さい！
パソコン修理対応項目
- パソコンが起動しないトラブル
- パソコンが正常に起動しない
- 動作が遅い固まる
- 異音がする（キューンキューン）
- パソコンが熱い
- ウイルス感染
- スパイソフト感染
- データの取り出し
- データ復旧
パソコンが起動しないトラブル
電源を入れると、「Operating System Not Found」というエラーメッセージが表示されてOSが起動しない場合があります。
CDドライブにCDが入っていて、起動時にCDドライブから読み込む設定になっていると起動しないケースがありますので、その際はCDを取り出してください。
もうひとつ、パソコンに内蔵しているハードディスクの故障で、認識しないため起動できない場合も多いです。
→修理費用概算：32,400円～（部品代、工賃含む）
※メーカー修理の場合の相場は、50,000円以上です。
パソコンが正常に起動しない
電源を入れて最初のWindowsの起動画面が出たまま先に進まない場合もあります。
この場合、OS（オペレーティング・システム）のファイルの損傷が考えられます。この場合、システムファイルの修復作業で回復する場合もあります。
→修復費用概算：21,600円～
※状態により、ハードディスク交換が必要な場合もございます。
動作が遅い固まる
パソコンは起動するけど、アイコンがくるくる回って操作ができるまでに何分もかかることがあります。
考えられる要因
- メモリの不足
- ハードディスクの空き領域の不足
- ウイルス感染
- スパイソフト感染
メモリ不足の場合は、メモリ増設を行うことで快適に改善します。
→費用概算：16,200円～（部品代、工賃含む）
ハードディスクの空き領域の不足は、不要なファイルの削除で整理していただければ解決しますが、整理が難しい場合は、外付けのハードディスクをご購入いただいてファイルの移動をすることで空き領域の不足は解消できます。
ウイルス感染
ウイルス感染は、メールからの感染、WEBサイト閲覧、フリーソフトからの感染、USBメモリからの感染などが考えられます。ウイルス対策ソフトを入れていても、ワクチンの更新がされていないと感染リスクが増えますので、ワクチンデータが古くなっていないか確認をしてみてください。また、手動でパソコン全体のウイルス検査も行ってみてください。
→ウイルス駆除作業費用：7,560円～
ウイルス対策ソフトインストール（ソフト付）：5400円
※状態により、パソコンの再セットアップをおすすめしております。
スパイソフト感染
ウイルスとは違って、パソコン内部の情報を外部に送るスパイソフトも増えています。ウイルス対策ソフトでは、ワクチンの対象になっていないものもありなかなか発見されない場合も多いです。
→スパイソフト駆除作業費用：7,560円～
異音がする（キューンキューン）
パソコン内部から金属が擦れてキューンキューンと異音がする場合、ハードディスクの故障が考えられます。
なるべく早めに大切なデータを外部記憶メディア（DVD-R、USBメモリ、外付けのハードディスク）に対比してください。
→修理費用概算：32,400円～（部品代、工賃含む）
パソコンが熱い
パソコンが異常に熱いなどの場合、内部の冷却ファンの劣化で冷却効率が落ちていたり、内部にホコリが溜まっていて空気の循環がうまく行っていないなどが考えられます。
パソコン内部を空けてみて、状態の確認が必要になります。
→内部点検掃除作業：5,400円
データの取り出し
起動しなくなったパソコンから大切なデータを取り出して他のパソコンで使いたい場合、パソコンを分解して大切なデータを回収することができます。
→データ取り出し費用：10,800円
※ハードディスクの故障度合いによって、データ復旧作業が必要になります。その場合は更に料金が増えます。
データ復旧
物理的にハードディスクの損傷がひどくて、簡単にデータの取り出しができない場合は、データ復旧作業が必要となります。
ハードディスクの損傷レベルはレベル１からレベル４まであります。
レベル１（損傷レベル★☆☆☆）
軽度の損傷で、論理的な損傷です。
→費用概算：21,600円～
レベル2（損傷レベル★★☆☆）
ウイルス感染でファイルの破壊、消失、異常やOSのシステムファイルの破損等の損傷です。
また、あやまってファイルをさくじょして
→費用概算：要お見積
レベル3（損傷レベル★★★☆）
論理的障害で高度な技術が必要で、時間もかかる損傷レベルです。
レベル１とレベル２の併発もレベル３となる場合もございます。
→費用概算：要お見積
レベル4（損傷レベル★★★★）
ハードディスクの物理的損傷、破損でデータ復旧が非常に難しい状態です。
ハードディスクの落下、強い衝撃を与えてしまった。高温多湿な過酷な環境で長時間使用したなど、ハードディスクの劣化を早めてしまう場合に起きやすいです。
→費用概算：要お見積
出張サービス料金体系
料金は訪問基本料金+作業料金となります。
訪問基本料金：
- 5,400円 （十日町市から半径50km圏内 赤い円）
- 8,100円（十日町市から半径50km圏内 緑円）
- 10,800円（十日町市から半径50km圏内 青い円）
※緊急対応の場合は、基本料金の1.6倍となります。
代表的な作業料金メニュー
| 作業名 | 料金概算 |
| ハードディスク交換・再セットアップ | ¥32,400 ～ |
| データの取り出し | ¥10,800 |
| データ復旧作業 | 2万円～15万円 |
| ウイルス駆除・スパイソフト駆除 | ¥7,560 |
| 内部点検清掃作業 | ¥5,400 |
会社概要
有限会社イーコム
平成１２年に新潟市で開業し、企業様、個人事業主様のサポートをさせていいただいております！
会社所在地：十日町市犬伏５７１－１ TEL：025-594-7770 有限会社イーコム
トラブル解決までの流れ
１．お客様からのご相談
２．弊社から症状確認のため伺います
３．症状確認、お見積もり
弊社へパソコンをお持ち込みの場合、初期診断料4,320円かかります。
４．お申込み、症状により入院の場合もあります。
５．修理・トラブル解決！
よくある質問
Q．修理になった場合、どれくらいの時間がかかりますか？
A.症状によりますが、ハードディスクの交換で５営業日（土日祝祭日除く）、メイン基板の交換などの場合、１４日間（土日祝祭日除く）がかかります。
Q.修理の時に代替機のレンタルはありますか？
A.お客様のパソコンと同等のものはご用意できませんが、インターネットができる程度のもので、１週間5,400円でレンタル可能です。
Q.修理の費用はどれくらいかかりますか？
A.症状によって変わります。価格表のページを御覧ください。
Q.量販店で購入したパソコンでも対応してもらえますか？
A.大丈夫です。長年の経験と技術で十分に対応出来ます。