4月9日になるとWindowsXPのマシンが動かなくなる?
先日、WindowsXPマシンをお使いのお客様から電話で質問をいただきました。
お客様「4月になるとWindowsXPのパソコンが動かなくなるって本当ですか?」
私 「4月9日から、マイクロソフト社のセキュリティアップデートのサポートが、終了してインターネットに接続すると
大変危険な状態になるため、マイクロソフト社は新しいバージョンにしてくださいということです。
インターネットに繋がずに、ワープロや年賀状作成にお使いいただけます。」
お客様「そういうことだったんですね、てっきりパソコンが動かなくなるかと思いました。」
ここまで
パソコンは使っているけれど、あまりパソコンの仕組みに詳しくないお客様にとっては、
WindowsXPのサポート終了の意味がわかりにくいという再確認でした。
昨年から、お客様にはサポート終了することはご案内していましたが、
ギリギリになってから、はっと思って動き出す方が多く
4月に入っても、こういった問い合わせや
パソコンの入れ替えのお仕事は続きそうです。
現在お使いのパソコンから、あたらしいパソコンへのデータ移行作業も
いたしますので、お困りの方いらっしゃいましたら、ご相談下さい。
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