4月9日になるとWindowsXPのマシンが動かなくなる?


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先日、WindowsXPマシンをお使いのお客様から電話で質問をいただきました。

お客様「4月になるとWindowsXPのパソコンが動かなくなるって本当ですか?」

 「4月9日から、マイクロソフト社のセキュリティアップデートのサポートが、終了してインターネットに接続すると

大変危険な状態になるため、マイクロソフト社は新しいバージョンにしてくださいということです。

インターネットに繋がずに、ワープロや年賀状作成にお使いいただけます。」

お客様「そういうことだったんですね、てっきりパソコンが動かなくなるかと思いました。」

 

ここまで

 

パソコンは使っているけれど、あまりパソコンの仕組みに詳しくないお客様にとっては、

WindowsXPのサポート終了の意味がわかりにくいという再確認でした。

昨年から、お客様にはサポート終了することはご案内していましたが、

ギリギリになってから、はっと思って動き出す方が多く

4月に入っても、こういった問い合わせや

パソコンの入れ替えのお仕事は続きそうです。

現在お使いのパソコンから、あたらしいパソコンへのデータ移行作業も

いたしますので、お困りの方いらっしゃいましたら、ご相談下さい。

 

パソコンのお医者さん 修理・販売・サポートの有限会社イーコム

 

 

 

 

 

 

 

 



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